よくあるご質問

各種お手続きに関するよくある質問

有料オプションチャンネルを申込みするにはどうしたらいいですか?

オプションチャンネルのお申込みは、ご来社(身分証明書が必要です)、FAX、郵送、いずれかの方法でお申込みいただけます。 FAXまたは郵送でお申込みの場合はお客様のお名前、ご住所、電話番号、追加を希望するチャンネルを明記の上お送り下さい。到着後、スタッフより確認のご連絡をさせていただきます。

※オプションチャンネルの視聴にはシン・ドリームタイプのご利用が必要です。

有料オプションチャンネルは1日単位で申込みできますか?

1日単位のお申込みはいただけません。 月単位での月額利用料となり、日割計算はございません。

有料オプションチャンネル利用料の支払いはどうなりますか?

ご利用いただいた翌月のご請求となっており、ケーブルテレビの月額ご利用料金(基本利用料金)と一緒に請求させていただきます。

※本ホームページの料金・解約金等は特に記載のない限り税込です。

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