障害・メンテナンス情報
緊急メンテナンス作業によるインターネットサービス一時停止のお知らせ
平素より飯能ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社設備の緊急メンテナンス作業を下記の日程にて実施いたします。
作業時間中は同軸モデムにてご利用中のインターネットサービスが
約10分の停止をいたします。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
作業日時 令和3年12月03日(金) 午前2時00分 ～ 午前3時00分
対象地域
・飯能市 岩渕、原市場、小岩井、小瀬戸、中藤下郷、中藤中郷、中藤上郷、永田台 地域
・日高市 武蔵台、横手台 地域
※同軸モデムでサービス利用中のお客様が対象です。(光モデムでサービス利用中のお客様は対象ではありません)
※作業後にインターネット接続できない場合は、下記手順をお試しください。
①モデム・ルータの電源部をOFFにする（コンセント抜く）
②モデムの電源を入れ3分程度待つ
③ルータの電源を入れ3分程度待つ
④端末（パソコンやスマートフォン等）を再起動する
上記の手順をお試しいただき改善しない場合には、
お手数お掛け致しますが飯能ケーブルテレビ（0120-543611）までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
