障害・メンテナンス情報
上位回線事業者による設備メンテナンスの為のインターネットサービス停止（夜間）
作業日時：2019年6月25日(火) 午前0時00分 ～ 午前6時00分
作業内容：ネットワーク機器メンテナンス
影響：飯能ケーブルテレビのインターネットサービスをご利用の
お客様におきまして、上記メンテナンス実施時間中に
10分以内のサービス停止が3回発生いたします。
その間、インターネットへの接続を含む各種サービスが
ご利用いただけなくなります。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
メンテナンス終了後もインターネットへの接続が行えない場合には、
お客様のパソコン及びルーター、ケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)
していただくようお願いいたします。
※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
1.お客様PCの電源OFF
2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
3.電源を抜いたまま10秒程度放置
4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON
ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
以上
