お知らせ


お知らせ

「メッシュWi-Fi」ご利用のお客さまの個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び


弊社にてサービス提供しているメッシュWi-Fiの提供元であるPlume社にてアプリに登録されている情報が漏洩したとの連絡がありました。

お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【対象のお客様】
Plume社、「メッシュWi-Fiアプリ」へ、ログインされた事があるお客様

【漏洩した情報】
・アプリに登録のメールアドレス(弊社発給の連絡用アカウント hc******@hanno.jp)
・登録者名

なお、詳細につきましてはJCOMホームページをご参照ください。

お客さまの個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び

今後新たな事実が判明した場合には、弊社ホームページにてお知らせいたします。

この件についてのお問い合わせはインターネットサポート「0120-914-539」までご連絡ください。

電話受付時間:月曜~土曜 9:00~21:00
日曜・祝日 10:00~19:00

※本ホームページの料金・解約金等は特に記載のない限り税込です。

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