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マカフィー for ZAQ 無料でご提供!!!

ご加入者様限定!!「マカフィー for ZAQ」を無料でご提供しております。
  なお、ご利用いただくには、パソコンへのインストール作業が必要です。

CATV専用チューナー

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    CATVセットトップボックス(STB)楽録とレンタルSTB

お知らせ

メンテナンスの為、サービスの一時停止のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度はシステムメンテナンス作業のため、 下記メンテナンス作業時間に
 対象地区の地上デジタル放送、BS・CSデジタル放送、インターネット、
 防災アラートのサービスが一時ご利用いただけなくなります。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  なお、お客様宅へのご訪問はございません。

         日付: 2016年12月5日(月)
             ※荒天の場合 延期
         時間: 午前 2時00分 〜 午前 5時00分
             ※対象のお客様:
              稲荷町、南町と
              仲町、山手町、本町、飯能の一部のお客様


    ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
      1.お客様PCの電源OFF
      2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
      3.電源を抜いたまま10秒程放置
      4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
      5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON

   お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。

(2016年11月30日掲載)

メンテナンス作業の為、インターネットサービスの一時停止のお知らせ

日頃よりお世話になっております。
  この度はシステムメンテナンス作業のため、 下記メンテナンス作業時間に
 下記地区のインターネットサービスが一時ご利用いただけなくなります。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  なお、お客様宅へのご訪問はございません。

         日付: 2016年11月29日(火)
             
         時間: 午前 4時00分 〜 午前 6時00分
             ※作業時間内に数回サービスの停止が発生致します。
             ※対象のお客様:
              飯能市 白子 平戸 芦苅場
                 日高市 上鹿山 猿田 楡木 野々宮 新堀 栗坪 梅原 中鹿山
                   下鹿山 鹿山 上鹿山 高萩 高萩東 女影 中沢 原宿
                   横手 高麗本郷  の10M,30M,150Mお客様


    ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
      1.お客様PCの電源OFF
      2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
      3.電源を抜いたまま10秒程放置
      4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
      5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON



(2016年11月16日掲載)

メンテナンスの為、CS放送サービスの一時停止のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度は番組配信事業者設備のメンテナンス作業のため、 下記メンテナンス作業時間に
 セットトップボックス(STB)のCS放送サービスが一時ご利用いただけなくなります。
  大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

         日付: 2016年10月20日(木)
         時間: 午前 1時00分 〜 午前 7時00分
             ※対象のお客様:
              セットトップボックス(STB)のCS放送サービスご利用中のお客様

(2016年10月14日掲載)

メンテナンスの為、サービスの一時停止のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度はシステムメンテナンス作業のため、 下記メンテナンス作業時間に
 美杉台地区の地上デジタル放送、BSデジタル放送、インターネット、
 防災アラート、FM放送サービスが一時ご利用いただけなくなります。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  なお、お客様宅へのご訪問はございません。

         日付: 2016年8月2日(火)
             ※荒天の場合 2016年8月3日(水)
         時間: 午前 2時00分 〜 午前 5時00分
             ※作業時間内に30分程度を数回サービスの停止が発生致します。
             ※対象のお客様:
              美杉台地区の6丁目、7丁目、4丁目の一部のお客様


    ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
      1.お客様PCの電源OFF
      2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
      3.電源を抜いたまま10秒程放置
      4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
      5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON


    ※防災端末のリセット手順は、以下の通りとなります。
      1.防災端末の電源OFF(ACアダプターを抜く)
      2.電源を抜いたまま10秒程放置
      4.防災端末の電源ON(電源ランプ、音量ランプが点灯)
      5.一番上の電源ランプが緑色(また黄緑)で点灯を確認

   お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。

(2016年7月24日掲載)

メンテナンスの為、防災お知らせサービスの一時停止のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度は緊急地震速報配信システムメンテナンス作業のため、 下記メンテナンス作業時間に
 飯能日高テレビの防災お知らせサービスが、一時ご利用いただけなくなります。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  なお、作業終了後も防災端末のランプがオレンジ点滅する場合には、
 防災端末のをリセットしていただくようお願いいたします。

         日付: 2016年7月29日(金)
         時間: 14時00分 〜 16時00分(最大2分程度の切断が発生)
             ※対象のお客様:
              防災お知らせサービスご利用いただいているお客様


    ※防災端末のリセット手順は、以下の通りとなります。
      1.防災端末の電源OFF(ACアダプターを抜く)
      2.電源を抜いたまま10秒程放置
      4.防災端末の電源ON(電源ランプ、音量ランプが点灯)
      5.一番上の電源ランプが緑色(また黄緑)で点灯を確認

   お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。

(2016年7月21日掲載)

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