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  なお、ご利用いただくには、お使いのパソコンの動作環境の確認と、
  パソコンへのインストール作業が必要です。

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お知らせ

サーバメンテナンスの為、防災お知らせサービスの一時停止のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度は緊急地震速報配信システムメンテナンス作業のため、 下記メンテナンス作業時間に
 飯能日高テレビの防災お知らせサービスが、一時ご利用いただけなくなります。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  なお、作業終了後も防災端末のランプがオレンジ点滅する場合には、
 防災端末のをリセットしていただくようお願いいたします。

         日付: 2016年5月31日(火)
         時間: 午後 2時00分 〜 午後 4時00分
             ※対象のお客様:
              防災お知らせサービスご利用いただいているすべてのお客様


    ※防災端末のリセット手順は、以下の通りとなります。
      1.防災端末の電源OFF(ACアダプターを抜く)
      2.電源を抜いたまま10秒程放置
      4.防災端末の電源ON(電源ランプ、音量ランプが点灯)
      5.一番上の電源ランプが緑色(また黄緑)で点灯を確認

   お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。

(2016年5月27日掲載)

スマホ教室開催のお知らせ


ネットワーク機器メンテナンスの為、サービスの一時停止のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度はネットワーク機器に伴うメンテナンス作業のため、 下記作業時間に
 飯能日高テレビのインターネットサービスが、一時ご利用いただけなくなります。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  なお、作業終了後もインターネットサービスがご利用できない場合には、
 お客様のパソコン及びケーブルモデムをリセットしていただくようお願いいたします。

         日付: 2016年 2月29日(月)
         時間: 午前 0時00分 〜 午前 7時00分頃(作業完了次第、終了)
             
       ※対象のお客様:
                全エリアのお客様



    ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
      1.お客様PCの電源OFF
      2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
      3.電源を抜いたまま10秒程放置
      4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
      5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON

   お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。

(2016年2月21日掲載)

機器メンテナンスの為、「CS放送サービス」停波のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度、「CS放送サービス」につきまして、今後も安定したサービスを行うため  下記の通り機器メンテナンスを実地させていただきます。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

         日付: 2016年 1月22日(金)
         時間: 午前 2時00分 〜 午前 4時00分(2〜3分程度を2回)

       ※対象サービス:ムービープラス、日経CNBC、アニマルプラネット、ディズニーチャンネル HD
               ディズニーXD HD、MTV HD、Jスポーツ1,2,3 HD、LaLaTV HD
               ディスカバリーチャンネル HD、日テレG+ HD、ゴルフネットワーク HD

   お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。

(2016年01月07日掲載)

センター設備機器メンテナンスの為、サービスの一時停止のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度はセンター設備機器交換に伴うメンテナンス作業のため、 下記作業時間に
 飯能日高テレビのインターネットサービスが、一時ご利用いただけなくなります。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

         日付: 2015年 11月11日(水)
         時間: 午後 1時00分 〜 午後 3時00分頃(作業完了次第、終了)
             数分程度、通信が繋がり難い場合がございます。
       ※対象のお客様:
                光ファイバーで(三菱製ONU)インターネットをご使用中のお客様



   お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。

(2015年11月4日掲載)

機器メンテナンスの為、防災お知らせサービス一時停止のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度は情報提供元の機器メンテナンスのため、 下記メンテナンス作業時間に
 飯能日高テレビの防災お知らせサービスが、一時ご利用いただけなくなります。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

         日付: 2015年 11月2日(月)
         時間: 午後 1時00分 〜 午後 1時30分(作業完了次第、終了)

       ※対象のお客様:日高市全エリア

   お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。

(2015年10月31日掲載)

幹線移設の為、テレビ・インターネットサービスの一時停止のお知らせ

  日頃よりお世話になっております。
  この度は幹線移設に伴う工事作業のため、 下記メンテナンス作業時間に
 飯能日高テレビのテレビ及びインターネットサービスが、一時ご利用いただけなくなります。
  ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  なお、作業終了後もテレビ・インターネットサービスがご利用できない場合には、
 お客様のテレビ又は、パソコン及びケーブルモデムをリセットしていただくようお願いいたします。

         日付: 2015年 10月6日(火)
         時間: 午前 2時00分 〜 午前 5時00分(作業完了次第、終了)
             荒天の場合は延期、再度告知させていただきます。

       ※対象のお客様:
                本町、八幡町、山手町、飯能


    ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
      1.お客様PCの電源OFF
      2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
      3.電源を抜いたまま10秒程放置
      4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
      5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON

   お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。

(2015年9月26日掲載)